Кредиты банка ДОМ.РФ в Донецке

Отличный опыт с кредитом в Банке Дом РФ! Заявку оформил онлайн - всё просто и быстро, а одобрение получил уже через день. Условия кредитования честные, без скрытых платежей или непонятных условий. Помогли выбрать оптимальную сумму и срок, что очень важно. Обслуживание клиентов на высоком уровне, консультанты всегда на связи и готовы помочь. Радует, что нет навязчивых предложений. Рекомендую Банк Дом РФ для тех, кто ищет надежного финансового партнёра. Читать далее...

В сентябре 2019 года черт дернул оформить ипотеку в банке домрф. В мае 2020 года я узнал, что текущая процентная ставка по ипотеке в банке снизилась и инициировал процедуру снижение ставки. С 21 мая по настоящий момент заявка на рефинансирование моего кредит не рассмотрена. Это выходит за все рамки приличия! При каждом новом звонке в отдел дистанционных продаж, меня заверяли, что заявка находится на рассмотрении и требовали повторно направить необходимые документы.(Менеджер , который работал с мои заявлением- Косырева Олеся.) Спустя месяц моя заявка оказалась в архиве, об этом я узнал, когда сам позвонил и потребовал объяснений. Специалисты в очередной раз потеряли отправленные на указанную эл.почту документы. По состоянию на текущий момент заявка остаётся в архиве. Как оказывается теперь специалистам требуется свежие справки о наличии и размере ссудной задолженности. До каких пор будет продолжаться этот беспредел? Мои обязательства были выполнены в срок и в полном объеме! Обращаю Ваше внимание, что все телефонные разговоры были мной записаны. Сегодня(27.07.2020) прислали письмо- ответ на жалобу, что по моей заявке проходит углубленая проверка (Часом ранее заявка была в архиве, как давно забытая). Два месяца???? Акститесь! да за такое время можно проверить всю кредитную историю моих предков до начала времен!!! Крайне настоятельно не рекомендую данный банк Читать далее...

Осталась довольна обслуживанием. Консультировалась по поводу кредита на текущие расходы в отделении банка Дом РФ. 21 февраля поехала в офис на Садовой в Питере, я там недалеко живу. Меня подкупило больше всего отсутствие целого пакета документов, как этого требует, например, Сбербанк. Я попросила консультанта вместе заполнить онлайн-заявку, поскольку я боялась ошибиться, и она согласилась помочь. На заполнение потратили минут 10, сама бы я полчаса, наверное, просидела. Еще через 10 минут получила одобрение. Не знала, что можно так быстро получить кредит и спасибо консультанту, которая помогала мне в этом. Читать далее...