Кредиты банка «ВТБ» в Миллерово

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о сотруднице банка ВТБ (ПАО) Вороновой Ирине Александровне ,офис находится по адресу г. Ростов-на-Дону, микрорайон Сельмаш, ул. Селиванова, 64/112. 04.05.2018 г. я пришла в банк ВТБ, отказываться от страховки «Финансовый резерв Лайф+», навязанный банком, на меня посыпались угрозы от сотрудницы Вороновой, дабы я испугалась и не отказывалась от этой страховки. Мне распечатали бланки, которые нужно заполнить при отказе от страховки. Пока я заполняла бланки, сотрудница Воронова в открытую запугивала меня скорой расправой со мной службой безопасности банка. Свидетелем этого разговора был молодой человек, представившийся директором банка. Далее Воронова И.А. сказав, что камеры видео наблюдения все записывают (видео и аудио), обвинила меня в мошеннических действиях, якобы я заранее все продумала, взяла кредит и отказываюсь от страховки. Страхование жизни и здоровья у нас является добровольным, о чём нам говорит статья 935 ГК РФ: «обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону». После того, как я заполнила все бланки, я задаю вопрос Вороновой, через сколько будет результат и как меня оповестят. На что она злорадствуя и мерзко ухмыляясь ответила, что она не знает ничего, и со мной будет работать с этого момента их служба безопасности, о чем по ее словам, я должна буду вскоре очень сильно пожалеть. Поведение сотрудницы , Вороновой Ирины Александровны , считаю крайне не профессиональным ,предвзятым и грубым. Считаю переход «на личности» неприемлемым в рамках делового общения. Прошу руководство наказать сотрудницу Воронову за причиненные моральные оскорбления и поставить вопрос о соответствии данной сотрудницы занимаемой должности. Ответы из разряда "не знаю" от ответственного работника банка, считаю крайне недопустимыми и дискредитирующими весь банк. Читать далее...

Никогда не пользовалась услугами этого банка и дальше не буду. Это не банк, а недоразумение. В чем суть: оставила заявку на кредит через сайт, пришло одобрение, два дня звонили приходите мол с документами. Все принесла, а именно, самое главное - справки о доходах. Сумма в них не отличалась от той, что была в заявке! Потратила в отделение целый час. Сначала личность проверяли, потом карту на меня оформляли. И что в итоге? На эти справки толком и не смотрели. Пришёл говорит отказ. Как это понимать? Зачем вы зазываете к вам, оформляете карту, в которой я не нуждалась, а потом отказываетесь в кредите. Скажу вам, что не Т банк, не совкомбанк, не альфа банк итд так не делают. Если уж одобрили, то после того, как все документы показала и все в порядке, заявку подтверждают! Это не банк, а дурдом. Потратили моё время. Карту теперь ещё надо закрыть, а счёт их только после 2х недель. Отвратительный банк. Не тратьте зря свое время на них Читать далее...

Оформлял кредит в ВТБ недавно. Процесс довольно стандартный: заполнил заявку онлайн, через пару часов пришло одобрение. Процентная ставка как у многих, никаких особых условий или сюрпризов. Общался с поддержкой, помогли мне, но хотелось бы более оперативного ответа. В целом, нормально. Читать далее...