Компания «Капитал МС» в Ростове-на-Дону

Шевченко, 5 г.Пенза, Капитал МС. Абсолютно бесполезная компания. Обращалась по поводу не качественного лечения, просто дали отписку со слов лечащего Читать далее...

Шевченко, 5 г.Пенза, Капитал МС. Абсолютно бесполезная компания. Обращалась по поводу не качественного лечения, просто дали отписку со слов лечащего врача (типа это экспертиза) и на этом всё, с пациентов даже не берут документы подтверждающие и снимки. ООО Капитал МС, работает не в пользу пациентов, в этом убедилась на своем личном опыте. Скрыть

Отзыв полезен? 0 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Ужас. Медленно.

Отзыв полезен? 0 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

От: Ветерана труда " НК РН " Игоря Юрьевича Было Обжалование мною действий ООО "Капитал Медицинское Страхование" в Краснодарском крае, который не Читать далее...

От: Ветерана труда " НК РН " Игоря Юрьевича Было Обжалование мною действий ООО "Капитал Медицинское Страхование" в Краснодарском крае, который не оказал мне НИКАКОГО (!) содействия и не рассмотрел МОИ многократные обрашения в установленный (!) срок, А, вместо этого, продлил срок рассмотрения МОИХ обращений, дополнительно, ЕЩЕ на МЕСЯЦ (!), чтобы ЗАТЕМ уведомить, что Я якобы в МС Капитал вообще (!) не обращался и им ничего о моих проблемах не известно (хотя ранее неоднократно информировали, что работа по моим проблемам ведется), что повлекло приобретение мною новых заболеваний (в т.ч энцефалопатия), которые явились осложнением моих основных заболеваний, по которым Я, как застрахованный в МС Капитал, необходимого лечения в отделении по ПРОФИЛЮ (!) заболевания, куда меня НЕ положили (в т.ч. оперативного лечения) не получал (включая неоперированную (!), вследствие бездействия страховой Компании, опухоль моего головного мозга). А задолго до (1) продления рассмотрения моих обращений еще на месяц и до (2) информирования меня МС Капитал, что я ни разу не обращался к страховой Компании за помощью, МС Капитал многократно информировал, что мест в больнице по профилю моего заболевания (неврология) для меня нет, но работа по МНЕ ими ведется, чтобы мед. помощь МНЕ оказали (!), ПРИЧЕМ (!) никаких претензий осведомленный о моих проблемах МС Капитал, к способу и форме доставки моих обращений и моих мед. заключений, ДО продления срока рассмотрения еще на месяц, НЕ выдвигал! СМИ обо МНЕ, как о Ветеране "НК РН", застрахованном в "МС КАПИТАЛ". Так и не получил Я необходимую мне мед. помощь, и не сделали МНЕ операцию в нейрохирургии Краснодара, как застрахованному в МС Капитал с опухолью мозга, ЗАТЯНУВ время, с возникновением У МЕНЯ энцефалопатии 3 степени (Сам же диагноз: опухоль мозга поставлен МНЕ был еще несколько (!!!) месяцев назад (см. высланное, неоднократно, МРТ). Аденому простаты и грыжу также МНЕ не прооперировали, как застрахованному в МС КАПИТАЛ/// Зато вместо ЭТОГО: предлагали, при мне, моему Иногороднему (!) сыну - инвалиду 1 группы (из Москвы) возить на такси МЕНЯ, застрахованного в МС Капитал (Краснодарский край) по врачам других (!) городов, ВМЕСТО ТОГО, чтобы положить меня в СТАЦИОНАР, как НЕМОБИЛЬНОГО пациента. МС Капитал многократно уведомлял, что взаимодействует (!) с врачами по МОЕМУ делу, но, мест ПО ПРОФИЛЮ заболевания, в неврологии, для ветерана труда еще нет (так я в неврологию и не попал!). Примечательно, что МЕНЯ, пациента с опухолью мозга ложили в Терапию (!), но не в отделение по профилю (!) МОЕГО заболевания . Платное (!) МРТ, перед МОЕЙ госпитализацией в терапию (!), было У МЕНЯ на руках, ЗАДОЛГО до направления в терапию, и передано врачам вместе с результатами МОЕГО платного (!) приема в неврологической клинике). Меня госпитализировали в ТЕРАПИЮ после обращения в МС Капитал (но не в неврологию и нейрохирургию с уведомлением (!) МС Капитал, что в ЦГБ г. Горячий Ключ мест НЕТ (1), но работа МС Капитал по МНЕ ведется (2), с продлением срока рассмотрения моих заявлений (3), а затем с уведомлением (4), спустя критический, ДЛЯ получения мною своевременной (!) мед. помощи, отрезок времени, что я к ним вообще не обращался и им не известно о моих проблемах). Терапевт сделал МНЕ дополнительно КТ, которое, разумеется, в силу размеров (!) у МЕНЯ опухоли МОЕГО головного мозга, только подтвердил результаты моего платного МРТ (золотого стандарта, который ДАВНО (!), до госпитализации, мною был сделан и передан, в т.ч в МС Капитал). Я, Ветеран труда: Было Игорь Юрьевич, 75 лет, 2.01.1947 г.р., г. Горячий Ключ, Краснодар. края, ул. Герцена 56-8. тел: 89180472611. получаю ответы на фамилии граждан, чьи имена в СВОЕМ обращении я вообще НЕ УКАЗЫВАЛ с уведомлением, что письменные обращения этих граждан НЕ будут рассмотрены, хотя в моем заявлении в МС Капитал значится только МОЯ (!) фамилия и мой АДРЕС с последуюшим уведомлением МС Капитал, что работа по оказанию мне помощи ведется (1) с продлением срока рассмотрения МОЕГО заявления (2), что является препятствием мне, как застрахованному, получить мед.услуги, т.к если бы МС Капитал не устраивал СПОСОБ доставки МОИХ обращений, где фигурирует МОЯ фамилия, то и срок рассмотрения моих обращений не продляли бы на месяц (1) согласно ПИСЬМЕННОГО уведомления МС Капитал и не информировали бы, что по МОЕМУ делу ведется работа в части госпитализации (2), но пока нет мест в неврологии, ПРИ отсутствии уведомлений СРАЗУ же, о неприемлимости обращений и высланных моих мед. документов, т.е сделано все, чтобы затянуть время. Скрыть

Отзыв полезен? 1 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Невозможно дозвониться ни в какое время. Ни утром, ни днем, ни вечером. Временный полис истёк 10 дней назад, но так и не сообщили, готов ли Читать далее...

Невозможно дозвониться ни в какое время. Ни утром, ни днем, ни вечером. Временный полис истёк 10 дней назад, но так и не сообщили, готов ли постоянный, и можно ли забирать в офисе. На телефоне прождала 40 минут, из которых 20 минут была первой в очереди. Надоедливый автоответчик каждые три секунды сообщал, какая я в очереди, и сколько времени ещё ждать. В итоге ответила оператор Людмила, которой я даже не успела изложить суть проблемы и звонок сорвался. При попытке повторного звонка я уже была 8 в очереди. Буду менять страховую компанию. В текущих реалиях такое отвратительное обслуживание страховой компанией просто странно. Скрыть

Отзыв полезен? 3 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Сотрудники компании Капитал МС обманом привлекают клиентов в свою компанию. Клиенту сообщают, что идет обязательная замена полисов ОМС в рамках Читать далее...

Сотрудники компании Капитал МС обманом привлекают клиентов в свою компанию. Клиенту сообщают, что идет обязательная замена полисов ОМС в рамках поликлиник, но сейчас в период эпидемии замену полисов производят на почтовом отделении связи (в частности такую информацию сообщает специалист Капитал МС в 35 отделении связи г. Киров, ул. Сурикова 18). Также специалист сообщает, что страховая компания клиента закрыта (например, РОСНО) и нужно менять полис, т.к. клиент не сможет получить медицинские услуги. Будьте внимательны! Прежде, чем заключить договор с данной компанией проверьте информацию и ознакомьтесь с документами. Скрыть

Отзыв полезен? 4 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Ужасное долгое обслуживание в Центральном офисе на Физкультурном проезде! Огромная очередь посетителей и одна единственная девушка оператор.

Отзыв полезен? 1 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Незаконно перевели меня в свою компанию , под предлогом продления полиса , а то что меняют страховую компанию даже слова не сказали !!!! Узнала Читать далее...

Незаконно перевели меня в свою компанию , под предлогом продления полиса , а то что меняют страховую компанию даже слова не сказали !!!! Узнала только через месяц , только по телефонному звонку !!!! Скажу даже больше , все было быстро и под шумок в поликлинике , при заполнении документов на прививку ..... Скрыть

Отзыв полезен? 1 2 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Абсолютно согласна,возникла проблема в другом регионе,позвонили в контактный центр,кроме дежурной фразы я вам дам номер телефона Минздрава,я ничего Читать далее...

Абсолютно согласна,возникла проблема в другом регионе,позвонили в контактный центр,кроме дежурной фразы я вам дам номер телефона Минздрава,я ничего не услышала,зачем происходят отчисления в данную компанию,тем более за 15 лет,обратилась впервые,прошу ответить на вопрос Скрыть

Отзыв полезен? 6 3 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Столкнулись с такой проблемой, Дед лежит в больнице 92 года, перелом шейки бедра, операцию сделали нужна реабилитация, но у него полис московский, а Читать далее...

Столкнулись с такой проблемой, Дед лежит в больнице 92 года, перелом шейки бедра, операцию сделали нужна реабилитация, но у него полис московский, а для реб центра нужен подмосковный, обратились что бы переоформить, мол есть ген доверенность и тд, мурыжили по телефону и вотсапу пол дня, а результат нулевой. В целом мнеот них уже ничего не нужно, только для себя решил что всем буду рассказывать какая «говно компания» эта Капитал групп. Я бы даже сказал капитальные сволочи. Скрыть

Отзыв полезен? 10 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Если скучаете по хамскому отношению к себе , то вам в эту компанию ✊🏻 В на месте и по телефону горячей линии вам это гарантированно 👌🏻

Отзыв полезен? 7 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Здравствуйте, обращалась в офис в г. Рославль, оформляла полис ОМС на ребенка. Спасибо страховому представителю, быстро оформили полис, все понятно Читать далее...

Здравствуйте, обращалась в офис в г. Рославль, оформляла полис ОМС на ребенка. Спасибо страховому представителю, быстро оформили полис, все понятно и доступно объяснила. Большое спасибо!!!! Скрыть

Отзыв полезен? 1 3 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Обращалась в Капитал МС в г. Гагарин. Всё доступно и быстро. Огромное Вам спасибо!!!

Отзыв полезен? 0 2 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Эта компания, по моему мнению, (основанному на отрицательном опыте) паразитирует на желании родителей защитить своих детей от рисков. Продукт Читать далее...

Эта компания, по моему мнению, (основанному на отрицательном опыте) паразитирует на желании родителей защитить своих детей от рисков. Продукт называется "Престиж дети 2+" (сейчас после отказа прямо ощущаю ... престиж, вот он какой) № 5005903816 от 23.05.2016 Почти три года вносил взносы и вот случилась неприятность. Упал ребенок на площадке с метровой высоты. Сотряс, все печальные дела. В двух клиниках лечились, назначения врачей выполнили. Все докуметы, что нам выдали, предоставили и что ... "НИЧЕГО" Отказ. Ребята, вы в своем уме, Вы мне продавали какой продукт ? - Страхование рисков , верно! Риск произошел. Риск зафиксировали. Документы прислали и ..... Получается что ? Обман , мошенничество.... ? Где продукт, за который платишь вперед ? P.S. Обсудить вопрос не с кем. Оператор переключает на оператора, который в свою очередь не комментирует. Как деньги вносить, звоним, комментируем, а тут НОУ КОМЕНТ Это Песков может так сказать, а вы как мне кажется так себя вести не должны. С начальством тоже не соединяют ) Вот, придется теперь выносить в публичное поле. Может комментарии появятся... А лучше договор расторгнем и все деньги вернем. Скрыть

Отзыв полезен? 23 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв